За стеклом: о работе кассиров в столичной подземке

Пассажиропоток в московском метрополитене снизился на 80 процентов. Это связано с ограничениями, которые ввели в городе для борьбы с распространением коронавируса. Сейчас москвичи пользуются метро при крайней необходимости. Также подземкой пользуются горожане, которые работают на предприятиях, обеспечивающих жизнедеятельность столицы.

Сотрудники метро, взаимодействующие с пассажирами, принимают все необходимые меры безопасности. По словам Натальи Масловой, которая работает в метро уже 13 лет, все ответственно относятся к своему здоровью.

Генеральную уборку на станциях проводят по ночам. Дополнительно сами кассиры дезинфицируют свои рабочие места в течение дня. Кроме того, все, к чему прикасаются пассажиры, тщательно обрабатывается специальными средствами раз в полтора — два часа. А каждый час дезинфицируют автоматы по продаже билетов.

Кассирам провели подробный инструктаж о личной гигиене и санитарных нормах. Сотрудники работают в перчатках, у каждого есть санитайзер. Маски необходимы старшим кассирам, которые в течение дня выходят к пассажирам. Остальные сотрудники сидят за прозрачным стеклом и общаются с пассажирами через переговорные устройства.

«Возле кассовых окон разместили яркие наклейки для соблюдения дистанции. Очередей в кассы нет, максимум — человек в одно окно. Но если к кассе подошли несколько пассажиров, то разметка хорошо работает. Соблюдать дистанцию сейчас жизненно необходимо», — говорит Наталья Маслова.

По словам кассира, большинство пассажиров используют маски и перчатки. Многие оплачивают проезд через автоматы по продаже билетов или сразу с помощью турникетов. Кроме того, пополнить баланс карты «Тройка» можно через приложение «Метро Москвы».

«Московское метро продолжает перевозки пассажиров, которые ежедневно спешат спасать жизни людей, продавать лекарства, продукты и товары первой необходимости. Если вы спускаетесь в метро по объяснимым причинам, принимайте все меры предосторожности, используйте маски и перчатки. Обезопасьте себя и окружающих», — добавляет Наталья Маслова.

Сейчас все жители столицы независимо от возраста должны оставаться дома. Покинуть место проживания можно только при обращении за экстренной медицинской помощью и при иной прямой угрозе жизни и здоровью, для похода в ближайший магазин или аптеку, выгула собаки (не более 100 метров от дома), выноса мусора, а также проезда до работы (для тех, кто обязан ее посещать). В общественных местах горожане обязаны соблюдать дистанцию не менее полутора метров. Это требование не касается поездок на такси.

«Самый важный совет для пассажиров — не выходить из дома, не пользоваться метро. Если вы не должны ездить на работу, если у вас нет острой необходимости, прислушайтесь... Пусть эта фраза немного избита, но она не теряет актуальности: мы работаем для вас, а вы для нас, пожалуйста, оставайтесь дома!» — призывает Наталья Маслова.