Найти работу помогут в центрах «Мои документы»

Службы занятости населения переедут в офисы «Мои документы». В январе в тестовом режиме они открылись в центре госуслуг районов Нижегородский и Лефортово, а также в офисе районов Нагорный и Нагатино-Садовники. За месяц здесь приняли 2350 человек, которые получили около четырех тысяч услуг.

«Рынок труда меняется и пожелания людей тоже. Соискатели хотят получать качественный и доступный сервис по поиску работы. Мы реализуем несколько простых шагов, которые изменят работу служб занятости. В первую очередь сотрудники центров занятости переедут в центры госуслуг. Чтобы этот переход был продуктивным, все сотрудники центра занятости перед началом работы пройдут обучение в учебном центре офисов “Мои документы”. В современных офисах жителям помогут составить резюме, найти вакансию в базе данных, оформить статус безработного и положенные выплаты», — рассказала Александра Александрова, первый заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения Москвы.

Для общения соискателя с консультантом оборудовано специальное рабочее место, позволяющее создать доверительную атмосферу для диалога. Также можно вместе со специалистом составить резюме в компьютерном классе. Посетители могут сделать копии документов, воспользоваться вендинговыми автоматами с напитками и едой. В центрах открыты гардероб и детский уголок.

В офисы «Мои документы» до конца февраля переедут все отделы трудоустройства Юго-Восточного округа. Они начнут работать в центрах госуслуг районов Люблино, Марьино, Текстильщики и Некрасовка. Летом 2019 года завершится переезд всех 53 территориальных отделений служб занятости.

Кроме того, в течение года заработают пять флагманских офисов «Моя работа». Здесь можно будет получить поддержку карьерных консультантов, психологов, пройти тренинги и сменить профессию. Для отдельных категорий москвичей, которые наиболее уязвимы на рынке труда (люди предпенсионного возраста, молодежь, мамы с маленькими детьми), будут разработаны специальные программы.

«Во флагманских центрах будет доступен расширенный перечень услуг. Если соискатель сомневается в себе или испытывает сильный стресс перед собеседованием, он сможет обратиться к психологу или пройти специальный тренинг. Наши специалисты будут обеспечивать индивидуальное сопровождение в процессе трудоустройства, смогут помочь построить план карьерного развития и предложить программу для получения новой профессии», — добавила Александра Александрова.

Первые изменения в работе служб занятости уже отметили эксперты в области подбора персонала и трудоустройства. По словам Юрия Ефросинина, исполнительного директора крупной рекрутинговой компании, представителя Ассоциации частных агентств занятости, переезд — это правильный шаг.

«Сам рынок труда в настоящее время изменяется радикально. Запросы соискателя тоже. Им необходима помощь в планировании карьеры, в прохождении интервью, квалифицированная поддержка консультантов и психологов. Каждая возрастная и профессиональная группа требует отдельного подхода. Это огромная работа, которую предстоит совершить в рамках этого проекта. Следующий шаг для центра занятости — это проактивное планирование профессии, взаимодействие с высшими и средними учебными заведениями. Надо думать, не только о том, что происходит на рынке труда сегодня, но и планировать работу на несколько лет вперед», — пояснил Юрий Ефросинин.

Как получить навыки поиска работыПоиск вакансий

Соискатели, которые уже воспользовались услугами центра занятости в офисах «Мои документы», оценили его работу.

«В новом офисе мне все очень нравится. Сотрудники вежливые, стараются подобрать интересную работу по специальности. Два работодателя готовы рассмотреть мою кандидатуру, и я приглашен на интервью», — отметил Сергей, маляр по профессии. Он ищет работу в строительной сфере.

«У нового офиса отличное расположение! Раньше обращалась в отдел трудоустройства “Нагорный” по старому адресу, но здесь мне нравится гораздо больше», — рассказала Светлана, которая тоже ищет работу с помощью службы занятости. Она прошла переобучение на базе центра занятости населения, получила профессию швеи и теперь рассматривает варианты работы по новой востребованной на рынке труда профессии.

Своим мнением поделились и сотрудники центров занятости. По их словам, они уже освоились на новом месте работы.

«Плюсы очевидны: все документы в одном месте, нам об этом часто говорят посетители. Мы переехали всем коллективом, что позволило быстро адаптироваться на новом месте. Теперь мы работаем с восьми утра до восьми вечера, посменно. Это очень удобно для соискателей, особенно для тех, кто работает и желает сменить место работы или направление деятельности: есть возможность прийти вечером, проконсультироваться с нашими специалистами, подобрать варианты трудоустройства, получить помощь в составлении резюме», — сказала консультант Галина Хакимова.

В центрах «Мои документы» можно получить более 180 услуг, офисы работают по удобному графику без перерывов и выходных. «Мои документы» уже завоевали доверие горожан.

«Получать услуги в центрах “Мои документы” легко и просто. Жители наш сервис высоко оценили. Мы уверены, что переезд сотрудников центра занятости они также воспримут позитивно. Среди преимуществ центров — возможность получения ряда услуг за один визит, среднее время ожидания в очереди составляет три минуты, а сотрудники центров работают в соответствии с принятым московским стандартом госуслуг», — рассказал Владимир Шахматов, заместитель директора, статс-секретарь ГБУ МФЦ города Москвы.

Также в центрах занятости в офисах «Мои документы» будут проводить мастер-классы и встречи с HR-экспертами. Они расскажут, как найти работу, влиться в новый коллектив или открыть свое дело.

Службы занятости будут внедрять современные технологии поиска работы, которые используют все эффективные рекрутинговые агентства, а также пополнять базу работодателей-партнеров для расширения банка вакансий и эффективного взаимодействия.

Как получить помощь в трудоустройстве безработнымПоиск работы: какие услуги можно получить в «Моих документах»Профессиональная ориентация для выбора профессии или профессионального обученияОт подработки до дела всей жизни: как Центр занятости молодежи помогает с трудоустройством