Шанс на новую жизнь: центру социальной адаптации имени Е.П. Глинки исполняется 28 лет

Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки на протяжении 28 лет помогает бездомным людям получить шанс на новую жизнь. Социальные работники, медики, юристы и психологи оказывают комплексную поддержку с восстановлением документов, поиском жилья и трудоустройством.

«Благодаря комплексной работе и индивидуальному подходу к каждому человеку нам удается следовать главной цели — помогать кому-то вернуться к нормальной жизни и вновь стать частью общества, а другим — практически начать все с чистого листа. За первое полугодие 2024 года при поддержке специалистов центра уже 150 людям удалось изменить свою жизнь. Кроме того, мы не только помогаем тем, кто попал в сложную ситуацию, но и вместе делаем город комфортнее и безопаснее для каждого. Для этого в Москве работают мобильные бригады службы “Социальный патруль”, которые всегда готовы оказать необходимую помощь и оперативное сопровождение бездомным людям», — отметила Оксана Шалыгина, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Специалисты службы «Социальнй патруль» регулярно курсируют по разным районам города. Если они видят на улице бездомного человека, то выясняют, нужна ли ему экстренная медицинская помощь, и если такой необходимости нет, то предлагают сопровождение в центр.

Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки предоставляет различные социальные услуги: содействие в восстановлении и оформлении документов, юридическое сопровождение, психологическое консультирование, налаживание связи с родственниками, трудоустройство и другое. В декабре прошлого года открылись мобильные фельдшерские пункты, где людям в трудной жизненной ситуации оказывают доврачебную помощь.

Также с прошлого года для каждой социальной услуги утверждены показатели качества и оценки результатов. Например, содействие в трудоустройстве считается оказанным качественно только тогда, когда бывший бездомный человек вышел на работу и ходит на нее регулярно, не пропуская без уважительных причин.

В команде учреждения работают широкопрофильные специалисты с большим опытом. Для каждого обратившегося человека они составляют индивидуальную программу помощи.

«Чтобы человек, вернувшийся к нормальному ритму жизни, мог справляться с возникающими сложностями самостоятельно, в центре работают психологи, проводятся тематические лекции и собрания, мы привлекаем и профильные организации. Причины, по которым люди остаются без крыши над головой, различны: потеря документов в незнакомом городе, серьезная ссора с близкими, когнитивные нарушения у пожилых людей. В любой такой ситуации город готов предложить свою помощь», — добавила Ольга Устимова, директор Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки.

Любой неравнодушный житель города, заметив на улице бездомного человека, может обратиться в «Социальный патруль», позвонив по номеру телефона: +7 499 357⁠-01⁠-80, а также через единую службу помощи 112. Специалисты отреагируют на обращение и приедут на место.

Центр имени Е.П. Глинки и его филиалы работают круглосуточно, в том числе в праздники и выходные.