Сервисом записи на осмотр квартир и получение ключей воспользовались более 8,5 тысячи раз

Сервисом «Время планировать с ДГИ» воспользовались более 8,5 тысячи человек за полтора года. Об этом сообщил Министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента городского имущества Максим Гаман.

Сервис работает с марта 2022 года. Он предназначен для москвичей, которым нужно осмотреть жилье или получить ключи от квартиры по программе улучшения жилищных условий. Им также пользуются инвесторы и представители оценочных организаций для осмотра помещений, выставляемых на торги, управляющие компании и другие.

«За время работы сервиса поступило уже более 8,5 тысячи заявок. Наибольшей популярностью пользуется услуга записи граждан на осмотр квартир — ею воспользовались свыше четырех тысяч раз. На получение ключей москвичи записались почти две тысячи раз. Благодаря внедрению сервиса удалось сократить сроки между подачей заявки и осмотром помещения с пяти до трех рабочих дней», — рассказал Максим Гаман.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо перейти на его страницу, в таблице выбрать округ, в котором находится квартира, вид услуги («Запись на осмотр квартиры» или «Выдача ключей»), подразделение, удобные дату и время. Затем следует указать номер письма-уведомления от столичного Департамента городского имущества, номер телефона для связи, электронную почту и адрес квартиры, к которой необходимо получить доступ. После этого пользователь сможет увидеть на экране всю информацию о бронировании. Также она будет направлена на электронную почту. После этого нужно дождаться подтверждения заявки, обычно это происходит в течение одного-двух рабочих дней.

Для улучшения сервиса и повышения его эффективности работает модуль обратной связи, позволяющий москвичам оценивать качество предоставляемых услуг. Через него уже поступило более 2,6 тысячи оценок, причем 99,8 процента из них положительные.

В Москве начал работать сервис для записи очередников на осмотр квартир и получение ключей

Больше информации об экономической политике и имущественно-земельных отношениях Москвы — на сайте economy.mos.ru.