С начала весны пассажиры почти 12 тысяч раз воспользовались QR-кодами, размещенными в автобусах и электробусах. С их помощью можно оценить поездку или поделиться мнением о том, как улучшить городской транспорт.
«В этом году мы разместили свыше 15 тысяч наклеек для оценки работы транспорта на более чем 700 маршрутах. Перейдя ссылке, также можно сообщить о забытых вещах или поблагодарить водителя. Продолжаем внедрять цифровые сервисы в работу городского транспорта по поручению Сергея Собянина», — добавил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
Стикеры с QR-кодами размещены во всех автобусах и электробусах. Благодаря обратной связи поездки на общественном транспорте становятся комфортнее и безопаснее.
Чтобы воспользоваться QR-кодом, нужно навести камеру телефона на стикер и перейти по ссылке. Дальше откроется анкета, где можно оценить качество и комфорт поездки, оставить комментарий или пожелание, а также сообщить о забытых вещах. После следует указать номер маршрута, прикрепить фото, видео или другие файлы.
.jpg){kind=spacer}
.jpg){kind=spacer}
Москва развивает современные сервисы для повышения качества обслуживания пассажиров. ГУП «Мосгортранс» — основной оператор наземного городского транспорта в столице. Предприятие обслуживает более 700 маршрутов автобусов и электробусов по всему городу.
