Сотни электронных услуг и сервисов портала mos.ru позволяют москвичкам решать множество повседневных задач. Без сбора справок и личных визитов в ведомства они могут прикрепиться к женской консультации, оформить различные выплаты, подать заявление на получение питания на молочной кухне, проверить успеваемость ребенка в школе и многое другое. Все эти услуги доступны москвичкам онлайн. Получить их они могут в любое время и в любом удобном месте, в котором есть возможность подключиться к интернету.
«Почти 55 процентов аудитории портала mos.ru — это женщины. С помощью электронных услуг они заботятся о здоровье всей семьи, следят за успеваемостью детей в школе, ухаживают за питомцами, наводят порядок и создают уют в доме. Развивая цифровые сервисы, Москва поддерживает женщин с детьми, в том числе многодетных, а также тех, кто только планирует стать мамой», — рассказали в столичном Департаменте информационных технологий города.
Развивая цифровую экосистему, Москва освобождает женщин от дополнительной нагрузки, связанной с получением государственных услуг.
«Мамы пользуются семейными услугами портала mos.ru чаще пап. Около 70 процентов обращений к этим услугам ежегодно поступают от женщин. При этом именно мамы в восьми случаях из 10 записывают ребенка в детский сад, пользуются услугой записи к детскому врачу в поликлинику и подают заявления на семейные выплаты и льготы. Две трети заявлений в первый класс ежегодно подают мамы, и более 70 процентов взрослых пользователей электронным дневником тоже мамы», — заявила Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг города Москвы.
С 2020 года у москвичек появилась возможность прикрепиться онлайн к женской консультации. Это избавило их от необходимости лично посещать медучреждения и приносить документы в бумажном виде. За время существования этой услуги на портал mos.ru поступило 402 тысячи заявлений. Чтобы подать такое заявление, необходимо в каталоге услуг на mos.ru в разделе «Здоровье» выбрать пункт «Прикрепление к женской консультации».
Кроме того, женщины могут получать городские меры поддержки. В их числе различные виды пособий, выплат и компенсаций, которые полагаются многодетным семьям, беременным женщинам, а также льготным категориям горожанок. Например, будущие мамы могут дистанционно оформить пособия по беременности и родам, заказать льготное питание на молочных кухнях, а также получить карту москвича и пользоваться социальными скидками и акциями. Более подробно о том, как получить выплаты для беременных, можно прочитать в инструкции.
Услуги и сервисы, касающиеся здоровья и образования детей, в приоритете как у женщин, так и у мужчин. Однако представительницы прекрасного пола гораздо активнее пользуются электронной медкартой и просматривают электронные дневники своих детей. В этих услугах и сервисах собраны десятки полезных функций, которые помогают им следить за здоровьем и всегда знать, как дела у ребенка в школе. Так, за прошлый год более 2,5 миллиона женщин переходили в свои электронные медкарты и карты своих детей. Кроме того, в 2023-м более 1,4 миллиона москвичек заходили в электронные дневники школьников. Информацию о посещении и питании ребенка в школе запрашивали более 920 тысяч мам.
Всего на портале mos.ru горожанам предоставляется более 420 электронных услуг и сервисов, с помощью которых можно решить практически любой бытовой вопрос. Этими возможностями уже пользуются более 15,9 миллиона пользователей портала. С каждым годом востребованность цифровых услуг и сервисов города растет: только в 2023-м к ним обратились более 760 миллионов раз, а всего с 2011 года — более 3,9 миллиарда раз.
Повышение доступности массовых социально значимых услуг в электронном виде соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее об этом и других национальных проектах, реализуемых в Москве, можно узнать на этой странице.
