Обратиться просто: столичная служба психологической помощи будет круглосуточно работать в новогодние праздники

Столичные психологи готовы оказывать москвичам бесплатную поддержку в любое время. И новогодние выходные не станут исключением. Горожане при необходимости смогут обратиться за консультациями к опытным специалистам на линию неотложной психологической помощи 051, а также получить онлайн-поддержку в специальном чате. Поводом для звонка и сообщения может стать грустное настроение, чувство одиночества в праздничные дни, тревожные мысли и беспокойство из-за неожиданных обстоятельств, омрачивших привычный ход жизни.

Новый год и Рождество считаются одними из самых светлых и теплых праздников, которые принято встречать в кругу семьи, друзей и близких. Именно в эти дни мы хотим радовать друг друга, верить в лучшее и надеемся на исполнение заветных желаний. Однако не всегда и не всем удается создать атмосферу и настроение праздника, сохранить покой в своей душе. Причины и обстоятельства для этого могут быть разными. Лучше всего разобраться в них, успокоиться и найти выход помогут профессиональные психологи.

Независимо от времени суток, выходных и праздничных дней, специалисты Московской службы психологической помощи населению всегда готовы протянуть руку помощи в трудную минуту и оказать необходимую поддержу тем, кто в ней нуждается. Телефон неотложной психологической помощи работает в круглосуточном режиме по номеру: 051 с городского или +7 495 051 с мобильного.

«К нам может обратиться любой человек: ребенок, подросток, молодые, зрелые и пожилые люди. Но самое главное, что нам можно позвонить в любой ситуации, которая вас беспокоит и доставляет эмоциональный дискомфорт, — при стрессе, чувстве одиночества или тоски, конфликтных ситуациях, проблемах во взаимоотношениях, самореализации и саморазвития, соматических проблемах, кризисных ситуациях и остром горе. Наши специалисты  — высококвалифицированные психологи с большим практическим опытом, что гарантирует не только бережное и уважительное отношение к любому клиенту, но и по-настоящему качественную и профессиональную помощь»,  — рассказала заведующая филиалом «Телефон неотложной психологической помощи 051» Любовь Терневская.

Круглосуточную линию в новогодние выходные будут обслуживать квалифицированные столичные психологи. Одна консультация по телефону в среднем длится 50 минут. Многое зависит от глубины проблемы. За это время, как правило, удается не только обсудить текущее эмоциональное состояние позвонившего человека, разобрать приведшие к этому причины, но и запланировать дальнейшие действия, которые помогут прожить кризисную ситуацию, найти силы, вернуть себе уверенность и спокойствие.

На официальном сайте Московской службы психологической помощи населению работает дополнительный сервис поддержки горожан — круглосуточный онлайн-чат. Когда человеку неудобно обратиться к специалисту очно или позвонить по телефону, чат — подходящая и комфортная опция. Консультации в нем проводят профессиональные психологи, которые специализируются по самому широкому кругу проблем и готовы в любое время оказать необходимую помощь: приободрить, успокоить и подсказать решение в сложной ситуации.

«Интернет значительно расширил возможности психологического консультирования. Люди не всегда могут раскрыться на очной сессии или в телефонном разговоре, а общение в чате создает чувство дополнительной безопасности и ощущение приватности, что делает беседу более глубокой и откровенной, позволяя не стесняться своих переживаний и рассказать о чувствах подробнее. Такие консультации не уступают по качеству другим формам работы с психологом, а в некоторых случаях даже эффективнее. Кроме этого, подобный формат взаимодействия со специалистом комфортен и удобен молодым людям и тем, кто предпочитает современные технологии», — добавила Любовь Терневская.

Чаще всего за психологической поддержкой обращаются женщины в возрасте от 35 до 50 лет — они составляют примерно 70 процентов от общего числа абонентов. Тем не менее, количество звонков от взрослых представителей мужского пола, подростков и студентов с каждым годом увеличивается. Это связано с тем, что растет потребность в эмоциональном равновесии и заботе о ментальном здоровье, и к психологам решаются обратиться со своими проблемами все больше людей.

Именно поэтому один из главных принципов работы специалистов  — отсутствие градации обращений по их специфике, все они важны и заслуживают безотлагательного внимания. Даже в тех случаях, когда человеку просто нужно поделиться переживаниями и проговорить свои чувства, консультант всегда проявит уважение и доброжелательность.

Запись на личный прием к психологам службы осуществляется по единому справочному телефону: +7 499 173-09-09 или на сайте. Бесплатную помощь могут получить люди с постоянной или временной регистрацией в Москве, работающие в столичной организации, студенты очной формы обучения и военные, проходящие службу в городе.