«Наша задача — сделать ребенка счастливым»: школьные психологи — о доверии, работе с детьми и борьбе со стрессом

Скоро в школах начнется новый учебный год. Для одних детей это радость, для других — стресс. За тем, чтобы ребятам было комфортно учиться и общаться в школе, следят педагоги-психологи. Они помогают детям разрешать проблемы и конфликты, находить свои сильные стороны и даже определиться с будущей профессией.

Школьные психологи рассказали, какие методы используют в своей работе, что считают самым главным, а также дали советы, как детям и родителям подготовиться к началу занятий.

Поддержка и внимание

На страже комфорта всех участников учебного процесса стоят эксперты школьной службы психолого-педагогического сопровождения. Это учителя-логопеды, учителя-дефектологи, социальные педагоги, тьюторы и педагоги-психологи. Они помогают школьникам освоить образовательную программу и социализироваться.

«Психолог организовывает профилактические, просветительские и развивающие мероприятия, где знакомит ребят с важными психологическими темами, участвует в классных часах, проводит диагностику и консультирует тех, кто к нему обращается. Главная задача такого специалиста — сохранить и укрепить психологическое здоровье обучающихся. В среднем в московских школах работают от одного до 34 психологов», — отмечает Любовь Егорова, начальник отдела методического сопровождения деятельности психолого-педагогической службы в межрайонных советах директоров Городского психолого-педагогического центра Департамента образования и науки Москвы. 

Главный критерий при приеме психолога на работу в школу — наличие высшего профильного образования. Для тех, кто хочет помогать ребятам с ограниченными возможностями здоровья, требуется дополнительная подготовка в области клинической психологии. Работу с детьми школьные психологи ведут с письменного разрешения родителей.

«Понять, что школьнику нужна помощь психолога, несложно. Когда что-то гнетет и тревожит, ребенок не может хорошо учиться, следовательно, снижается его успеваемость, портятся отношения с учителями и сверстниками. Поэтому нужно быть очень внимательным к детям. Ведь наша задача — сделать ребенка счастливым», — говорит собеседница mos.ru.

Однако вести ребенка к психологу против его желания нельзя. Добиться положительного результата можно, только если школьник сам в этом заинтересован и не боится рассказать о своих проблемах.

Школа без раздора: как службы примирения помогают ученикам решать конфликты

Заслужить доверие

Обратиться к психологу могут не только школьники, но также их учителя и родители. Консультации бесплатны, а беседы строго конфиденциальны.

«Учителям мы помогаем разрешить вопросы педагогического плана: выстроить отношения с учениками и коллегами, наладить рабочие процессы — все то, что поможет создать в школе благоприятную учебную среду. Родители, как правило, интересуются укреплением отношений с детьми. Спрашивают, например, как помочь ребенку пережить развод мамы и папы или подготовить его к появлению нового члена семьи. Кого-то волнуют вопросы профориентации. Нередко родители хотят поспособствовать самоопределению подростков, но не знают, что для этого сделать», — рассказывает Наталья Фахрутдинова, педагог-психолог школы № 49.

Она помогает взрослым посмотреть на мир глазами ребенка, подумать, как ту или иную ситуацию можно смягчить или облегчить. А вот к детям у педагога-психолога другой подход, здесь самое важное — заслужить доверие. Для этого, по словам Натальи Фахрутдиновой, с учениками сначала нужно познакомиться: рассказать о себе на школьном мероприятии или предложить полезную игру во время классного часа. Такой подход специалист использует в работе уже 22 года.

Следующий шаг — сделать кабинет психолога безопасным и узнаваемым. На двери у Натальи Фахрутдиновой всегда висит яркая табличка с именем и строгая — «Просьба не беспокоить», если идет консультация. Обстановка внутри продумана до мелочей. Вместо привычных школьных стульев — мягкий диван и кресла, а вместо парт — аккуратный журнальный столик. Это позволяет посетителям чувствовать себя уютно и расслабленно.

«То, как выглядит психолог, также играет роль. Хорошо, если у него есть узнаваемый наряд или украшения — для ребенка они станут приятной ассоциацией, неким эмоциональным якорем. У меня это кулон с лягушонком. Персонаж вполне безобидный, добрый, что очень нравится детям. А для меня это образ из притчи, где лягушка так пыталась выбраться из кувшина с молоком, что взбила из него масло. Так и спасла свою жизнь. Отсюда и важная фраза, которую я говорю ребятам на консультациях: “Нет ничего невозможного, у тебя все получится”», — подчеркивает психолог.

Чаще всего, по словам Натальи Фахрутдиновой, за помощью к ней приходят дети постарше. В месяц от учеников средней и старшей школы может быть до 100 обращений. Среди самых популярных запросов — стресс и волнение, ссоры с родителями и одноклассниками, вопросы профориентации. К каждой ситуации у специалиста свой подход: побороть переживания можно, например, глубоко вдыхая на счет, а для перемирия с одноклассником подойдет поиск компромисса.

При ссоре с родителями психолог советует посмотреть на ситуацию под другим углом. Если ребенок подвергся буллингу, специалист обязательно подключает классного руководителя и родителей. Здесь, считает Наталья Фахрутдинова, важен восстановительный подход, комплексная работа со всем классом. Не стоит искать виноватых и разбираться с обидчиками самостоятельно — это только усугубит ситуацию.

«Психологическое благополучие ребенка зависит от разных факторов — от его характера, отношений в семье и в классе. Сказать, что всем детям рано или поздно понадобится такой специалист, — нельзя. Но каждый точно должен знать, что психологи всегда открыты для общения, к ним можно обратиться», — добавляет собеседница mos.ru.

Как электронные сервисы и услуги помогают столичным школьникам, их родителям и учителямМосковская программа по психологической поддержке школьников перед ЕГЭ продлена на следующий год

Самый важный день в году

Первый день нового учебного года нередко заставляет детей и их родителей сильно поволноваться. Особенно переживают мамы и папы первоклассников. Чтобы День знаний прошел без стресса, а учебный год начался с атмосферы праздника, психологи дают три важных совета.

Совет 1. Подготовиться накануне 

Чтобы стрессовая ситуация не возникла 1 сентября, к этому дню нужно подготовиться заранее: с вечера выбрать одежду, купить цветы, помочь ребенку собрать портфель, а главное — рассказать малышу о том, что его ждет в классе. В последние дни августа психологи советуют прогуляться возле школы — в это время здание уже украсят, так оно и будет выглядеть в первый учебный день. Это поможет создать настроение и подготовить ребенка к празднику.

Для того чтобы будущий первоклассник не боялся нового этапа в жизни, следует показать ему тематические мультфильмы или почитать перед сном книги про школьников. Кроме того, родители могут поделиться с детьми собственным опытом, рассказать, как они учились.

Совет 2. Соблюдать баланс 

Режим сна и распорядок дня — главные составляющие успешной учебы, считают психологи. Четкий график позволит организму ребенка быстрее адаптироваться к школьному расписанию и новому ритму.

Кроме того, специалисты советуют поддерживать баланс между учебой и отдыхом и не перегружать первоклассника занятиями в кружках и секциях.

Совет 3. Поощрять и поддерживать

Адаптироваться к школе ребенку помогут ежедневные разговоры с родителями. Стоит расспрашивать детей о настроении, новых знаниях, знакомствах и достижениях. Важно также хвалить и поощрять первоклассника за успехи (даже самые маленькие), это подарит ему мотивацию и повысит интерес к учебе. Кроме того, не стоит пренебрегать общением с учителем. Он подскажет родителям, что у ребенка получается лучше, а с чем ему нужно помочь.

В поддержке родителей накануне начала нового учебного года нуждаются и ребята постарше. Помочь подросткам побороть волнение можно семейными беседами и словами напутствия.

«Соберем ребенка в школу»: в Москве началась акция по поддержке детей новых регионов страныЗдоровье, образование, спорт и творчество: что предлагает Москва для счастливого детства