Консультации по объекту и помощь грузчиков: москвичи получили более миллиона уведомлений от суперсервиса «Переезд по программе реновации»

15 октября

С 2020 года москвичи получили свыше миллиона уведомлений от суперсервиса «Переезд по программе реновации». Он включает в себя множество функций — набор инструкций, уведомлений и электронных услуг, помогающих переезжающим. Об этом сообщил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Владислав Овчинский.

В уведомлениях суперсервиса жителям приходит информация о начале переселения, приглашения на осмотр новой квартиры и сообщения о готовности проекта и договора для подписания. Информирование происходит через личный кабинет на портале mos.ru и пуш-уведомления.

«Всего с момента запуска суперсервиса пользователям было отправлено более миллиона уведомлений. Самые частые из них связаны с подачей согласия на предлагаемую квартиру —таких сообщений более 363 тысяч, с направлением письма с предложением квартиры — свыше 289 тысяч, с началом переселения — более 188 тысяч. Уведомления о подписании договора и записи на переезд получили 159 тысяч и 40 тысяч человек соответственно», — рассказал Владислав Овчинский.

Помимо уведомлений, в сервисе есть персональные инструкции для жителей, которые находятся в процессе переезда. Документ составлен с учетом жизненной ситуации собственников.

Кроме того, с помощью суперсервиса пользователи могут получить шесть онлайн-услуг, например заказать бесплатную помощь грузчиков и машину для перевозки вещей, а также оставить заявку на устранение строительных дефектов. В их числе — четыре цифровые услуги, которые курирует столичный Департамент городского имущества. Они позволяют москвичам сократить количество визитов в центры информирования.

«Участники программы реновации, у которых есть полная учетная запись на портале mos.ru, могут записаться на осмотр предложенной городом квартиры. После того как договор будет готов, необходимо выбрать удобное время для его подписания. Также есть возможность онлайн записаться на прием к нотариусу и загрузить необходимые документы. Этими сервисами воспользовались уже более 11,7 тысячи раз с момента их запуска», — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента городского имущества Максим Гаман.

Как отметили в Департаменте информационных технологий города Москвы, подготовиться к переезду поможет общая инструкция. Она доступна в суперсервисе без авторизации на портале. С помощью памятки собственники могут узнать, как организован переезд, получить информацию о необходимых документах для оформления договора, а также воспользоваться ссылками на полезные услуги.

Переселение по программе реновации затронуло свыше 176 тысяч москвичей. Они получили новые квартиры или находятся в процессе переезда.

Подробнее о квартирах и домах по программе реновации можно узнать на этой странице.

Программу реновации утвердили в августе 2017 года. Она касается около миллиона москвичей и предусматривает расселение 5176 домов. Только за 2023 год в столице передано под заселение 59 новостроек и обеспечено переселение свыше 47 тысяч человек. Ранее Сергей Собянин поручил увеличить темпы реализации программы реновации в два раза.

Москва — один из лидеров среди регионов по темпам и объемам строительства. За последние пять лет в рамках федерального проекта «Жилье» национального проекта «Жилье и городская среда» объем строительства и ввода в эксплуатацию жилых объектов в столице вырос в два раза — с трех миллионов до пяти — семи миллионов квадратных метров в год.