Как волонтеры помогают пациентам с COVID-19 в городской больнице № 52

Количество волонтеров в городской клинической больнице (ГКБ) № 52, где лечат пациентов с коронавирусом, превысило 500 человек. Добровольные помощники работают в зеленой и красной зонах, занимаются бытовыми вопросами и поддерживают больных.

В одну смену выходят 25 волонтеров. При этом только в красной зоне стационара трудятся свыше тысячи профессиональных медработников.

«Появление в больнице людей, в основной массе своей далеких от медицины, но движимых огромным желанием помогать другим, позволило нам взглянуть на нашу работу в ином свете, найти новые решения обычных задач. Но куда важнее, что наши пациенты не остались без теплой, почти родственной заботы в условиях невозможности видеться с близкими. Надеюсь, волонтерство станет у нас обычной практикой и после окончания пандемии», — отметила Марьяна Лысенко, главный врач городской клинической больницы № 52.

В чистой зоне добровольные помощники отвечают, например, за передачи от родственников пациентов. Помимо этого, две группы волонтеров помогают в клинических отделениях и в отделениях реанимации и интенсивной терапии. Они занимаются активизацией пациентов, вопросами их быта, гигиены, досуга, помогают выйти на видеосвязь с родными, поддерживают эмоционально, настраивают на борьбу с болезнью.

Сотрудники ГКБ № 52 высоко оценивают вклад добровольцев. Медики отмечают, что волонтеры всегда делают больше, чем им поручают, и трудятся лучше, чем кто-либо мог ожидать.

Городскую клиническую больницу № 52 в марте перепрофилировали для оказания помощи пациентам с COVID-19. В апреле врачи предложили волонтерам работать вместе. На их первый призыв в социальных сетях откликнулись более 100 человек в возрасте от 19 до 65 лет. В обычной жизни почти никто из них не имел отношения к медицине. Среди добровольцев — инженеры, педагоги, автослесари, бизнесмены, аудиторы, ИТ-специалисты, фотографы, дизайнеры, продюсеры, курьеры. Для большинства это был первый волонтерский опыт.

Решая задачи в зеленой зоне, они старались помогать везде. Постепенно они нашли себе применение и в красной зоне, заменив родственников пожилым людям и пациентам реанимаций в условиях запрета на посещения. Сотрудничать с добровольцами в больнице планируют и после окончания пандемии.