«Электронный дом» и другие: как москвичи участвуют в управлении городом с помощью электронных проектов
Руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко выступил на форуме «Мой район», который проходит 5 и 6 августа в Гостином Дворе. Он рассказал об электронных инструментах, созданных Правительством Москвы для жителей столицы. С их помощью можно оперативно решать задачи, связанные с содержанием городской инфраструктуры.
В частности, речь шла о портале «Наш город». На сегодняшний день с ее помощью удалось решить более шести миллионов вопросов, касающихся городских систем. Пользователи оформляют заявки, а представители органов исполнительной власти присылают отчет о выполненной работе. Результаты оценивают сами жители столицы. На портале открыто более 220 тем. С конца 2020 года жители ТиНАО также получили возможность оставлять сообщения о проблемах, для них пока доступно 135 тем. К оставшимся доступ откроется постепенно к концу 2023 года.
Платформа «Город идей» также позволяет участвовать в жизни столицы. Предлагать идеи теперь можно двумя способами: в рамках тематических проектов, которые регулярно инициируют органы власти, и через постоянно действующий раздел «Предложить идею».
«В этом году мы увеличили количество тем, по которым можно в любое время направить предложение, до 27. Жители могут предложить улучшения в сфере транспорта, благоустройства, социальной и культурной сферах, а также других важных городских отраслях. Процесс проработки и отбора идей уже хорошо отработан городом — только за первое полугодие было реализовано более 450 идей, предложенных пользователями платформы», — рассказал Александр Пищелко.
ГКУ «Новые технологии управления» развивает и другие проекты. Среди них «Активный гражданин» — площадка для онлайн-голосований по важным городским вопросам, ею пользуются уже более шести миллионов человек. Также существует платформа для управления многоквартирными домами «Электронный дом», к которой подключено 87 процентов московских многоэтажек. Еще один проект — «Город заданий» — предоставляет возможность помогать органам исполнительной власти. За активное участие пользователи получают баллы, которые можно потратить в магазине поощрений.
