Чаты и доска объявлений: как можно общаться с соседями через платформу «Электронный дом»

Жители столицы связались со своими соседями с помощью инструментов платформы «Электронный дом» более 180 тысяч раз. Для этого больше не нужно искать контакты человека или звонить в дверь квартиры. Поделиться информацией можно в общедомовом чате, личной переписке, через электронную доску объявлений или используя сервис поиска владельцев автомобилей.

Одолжить инструменты и обсудить новости района

Общий чат в «Электронном доме» — это удобный и безопасный инструмент общения с соседями. Там находятся только реальные жители, а посторонние не смогут увидеть переписку и вступить в нее.

В чатах нет лишней информации и спама. Здесь обсуждают вопросы, связанные с содержанием дома, говорят о новостях района, одалживают друг у друга инструменты, а также беседуют о важных делах, таких как установка шлагбаума, домофона или закрытие мусоропровода.

Чтобы попасть в переписку, нужно выбрать раздел «Чат» в нижнем меню приложения «Электронный дом». Откроется список всех чатов, среди которых на первом месте будет общедомовой (общедомовые, если у пользователя несколько адресов).

Кроме того, на платформе можно написать соседу лично. Для этого достаточно зайти в раздел «Мои соседи» на главной странице приложения и выбрать человека, которому нужно отправить сообщение. После этого откроется личный чат с ним.

Найти потерянные вещи и предупредить о ремонте

Те, кто хочет поделиться важной информацией, могут воспользоваться электронной доской объявлений. Там жители пишут о потерянных и найденных вещах, купле-продаже, предупреждают о шумных ремонтных работах в квартире и решают другие вопросы.

Чтобы посмотреть или разместить объявление через приложение, нужно в нижнем меню выбрать раздел «Еще», а затем — «Объявления». Откроется электронная информационная доска.

К объявлению можно прикрепить до трех фото. Его увидят только соседи, а доступно оно будет в течение 30 дней, если его не снять с публикации раньше.

Попросить перепарковать автомобиль

Если припаркованный во дворе автомобиль мешает проехать, сообщить об этом его хозяину можно также через «Электронный дом». Для этого нужно зайти в раздел «Мои соседи», нажать кнопку «Связаться с владельцем транспортного средства» и вписать номер машины. Водитель получит уведомление с просьбой переставить автомобиль. Связаться таким образом можно не только со своими соседями: поиск происходит по всем пользователям «Электронного дома».

К платформе уже подключено 99 процентов многоквартирных домов столицы. Воспользоваться ее сервисами можно в мобильном приложении или на сайте. Для регистрации достаточно иметь логин и пароль от учетной записи на портале mos.ru.

Платформа «Электронный дом» начала работу в ноябре 2020 года. Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с Департаментом информационных технологий Москвы.

Использование цифровых технологий для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и столичного регионального проекта «Цифровое государственное управление».